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南岗区创新举措实施老旧小区改造推动“宜居幸福之都”建设

  • 哈尔滨市人民政府网站
  • 发布日期: 2022- 06- 22 07∶37
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改什么?召开50余次调研座谈会,问需于民;怎么改?创新编制多个手册,推动工程规范化、流程化;改的啥?做成二维码现场公示,全程公开透明,接受群众监督……老旧小区改造,改善的是环境,凝聚的是民心。为把这项工程打造成民心工程,今年,南岗区住房和城乡建设局联合哈工大设计院,研究制定《南岗区民生接待问题百问百答》手册等一系列创新举措,让老旧小区改造成为锤炼作风、提升能力的主战场,通过打造民心样板工程,全力推动“宜居幸福之都”建设。

收集民生“百问”

按百姓意愿办事

宣信社区平明6号院内原有花坛,居民建议取消,恢复庭院为停车场和公共休闲空间。南岗区尊重民意,计划设置停车位、安装健身器材。汉祥家园小区外立面为瓷砖材质,居民反映想保留原有墙体。南岗区按居民意愿,计划保留原有墙体,只对屋面进行保温和防水改造……

民心工程就应顺应民意。本着“充分尊重居民意愿,坚决按百姓意愿办事”的宗旨,在老旧小区改造工作启动前,南岗区旧改指挥部与街道办事处、社区相关负责人提前谋划、精心组织,深入社区对旧改工作政策进行广泛宣传,组织社区居民先后召开50余次调研座谈会,重点围绕改什么、怎么改,以及施工过程中可能出现的问题等内容,倾听收集群众意见建议100余条,并逐一探讨研究解决问题的办法和途径。

据南岗区住房和城乡建设局局长周霁宇介绍,2022年,南岗区承担的老旧小区改造任务约占全市的三分之一,改造面积达348.1万平方米,涉及581栋单体、48741户居民。为把旧改项目打造成实实在在的民心工程,南岗区联手哈工大设计院,在调研基础上,总结历年老旧小区改造经验,把老百姓最关心的问题和经常提出的问题归纳总结,编制成《南岗区民生接待问题百问百答》手册,并对相关工作人员进行系统培训。

为在旧改工作中推动“能力作风建设年”活动走深走实,南岗区要求所有工作人员带着感情做好民生接待工作,规范化解决好群众反映的合理合法诉求和实际困难,要第一时间处理问题投诉,接待群众不打官腔、不绕弯子、不踢皮球,凡是居民反映的问题,在工作范围之内的,要根据相关规定认真核实,能当面答复的当面答复;对比较复杂的问题,要及时向相关领导汇报,联合其他部门尽快解决,通过老旧小区改造工作切实提升辖区居民生活质量及幸福感。

分析质量通病

按“手册”规范施工

老旧小区改造承载着百姓对美好生活的向往、对优美环境的向往、对幸福家园的向往,是通往“宜居幸福之都”的重要基石。“南岗区老旧小区普遍存在房屋年久失修、基础设施严重老化、配套设施缺失等问题。”哈工大设计院全过程中心南岗项目部负责人杨运才说,南岗区坚持问题导向,率先总结研究制定了一系列施工及管理规范,力争对症下药,精准施策。

为打造质量工程、精品工程,团队总结以往旧改典型案例,推进专家建筑师进社区,对屋面漏雨、外墙透寒等老旧小区经常出现的问题进行归纳总结,编制了《老旧小区改造质量通病分析与防治》手册,深入分析问题原因,提出针对性解决方案与预防措施,从源头解决老旧小区改造质量问题。

与此同时,为推动施工人员按手册精细操作,避免发生“通病”,团队编制了《南岗区老旧小区改造施工单位管理办法》和《南岗区老旧小区改造监理单位管理办法》,为改造过程的管理提供工具和依据。通过一系列创新举措,实现老旧小区改造工程制度化、规范化、流程化,推动旧改工作提质增效。

公示项目进度

让群众扫码监督

共同建设是老旧小区改造能够顺利推进的“内生力量”。为了做到改造过程透明化,让百姓一目了然,全程参与,南岗区在项目现场制作《南岗区2022年老旧小区改造项目进度看板》,并创新推出“施工二维码”,公开每天的施工进度。百姓只要用手机扫描二维码,即可观看改造三维动画,清晰查看施工工艺和工法、质量控制要点等内容,轻松实现参与监督施工全过程。

“老旧小区改造刻不容缓,既是提升城市形象的客观要求,也是聚力民生建设、增进百姓福祉的必要举措。”在近日召开的2022年老旧小区改造项目民生接待工作交流会上,周霁宇说,要提高思想认识,将贯彻落实省、市、区党代会精神体现在老旧小区改造工作中,坚持人民利益至上宗旨,真正为老百姓办真事、办实事、办好事。百姓想不到的,我们要想到,百姓想到的,我们要做到,让民心工程更走心,惠民工程更实惠。

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(来源:哈尔滨日报)
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